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comment  "rattacher a un contrat valide internet (entant que adresses secondaires),les adresses mails d'un contrat resilié ,

merci  pour votre aide

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Bonjour @NIC3401 

Si le contrat n'existe plus les adresses non plus.

[#3 · Accepted solution]

pas bonjour non plus @NIC3401 ,

Si la résiliation du contrat contenant ces adresses date de plus de 6 mois, elles sont libres et peuvent être utilisées comme comptes secondaires d'un nouveau contrat (sauf si quelqu'un les a déjà prises).

Si la résiliation du contrat contenant ces adresses date de moins de 6 mois, appeler le 3900 et lui demander de "dégriller" ces adresses afin de ne pas attendre la fin du délai de 6 mois pendant lequel une adresse supprimée est grillée. Si ces adresses existent encore sur l'ancien contrat, il va falloir les supprimer puis les dégriller et les redéfinir sur le nouveau contrat, le tout dans la foulée.

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merci pour votre reponse

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@NIC3401 

La réponse à approuver n'est pas dans votre dernier message