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Bonjour, depuis quelques temps les mails en provenance de 'FranceInfo' sont tagués 'SPAM' et dirigés vers les indésirables alors que l'expéditeur est conforme. Comment supprimer ce taquage et remettre ces mails dans la bonne boite aux lettres ? Merci de m'aider ...
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @PatDeBarr
Commence par vérifier que l'adresse n'est pas en liste rouge et passe la en liste verte.
Pour connaître l'adresse exacte, passe la souris sans cliquer sur l'émetteur du mail...
.... si tu utilises bien le webmail orange ce que tu n'as pas précisé.!
Si le "taguage" continue, problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
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Bonjour @PatDeBarr
Commence par vérifier que l'adresse n'est pas en liste rouge et passe la en liste verte.
Pour connaître l'adresse exacte, passe la souris sans cliquer sur l'émetteur du mail...
.... si tu utilises bien le webmail orange ce que tu n'as pas précisé.!
Si le "taguage" continue, problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
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Re: Gérer les Spams
Merci @Luskell29 ,
Problème résolu ... j'ai trouvé la liste verte de chaque adresse mail concernée et je les ai annotées. MERCI !!!