internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

J'ai résilié mon abonnement livebox chez orange car il était souvent en panne  mais j'ai gardé mes deux abonnements mobile en augmentant les GO pour continuer à surfer sur internet.

Ma question : comment garder mes adresses mails au delà de six mois puisque je suis toujours client orange.

Merci de vos réponses

Cordialement

[#2]

Bonjour @transistor29 ,

Un compte de messagerie est lié à un contrat. Il disparait 6 mois après la fin du contrat, même si on a d'autres contrats (téléphone au autre) chez la même société par ailleurs.

[#3]

Bonjour @transistor29 

Vous ne garderez que l'adresse mobile  :N° tel mobile@orange.fr

Les autre seront perdues après les 6 mois

Elles peuvent perdurées au delà avec le risque d'une suppression brutale.

[#4]

Bonjour @transistor29 

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.... à sa demande.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la précarité jusqu'au premier pépin....

[#5]

je trouve dommage que l'on soit obligé d'aller prendre une nouvelle boite mail ailleurs alors que l'on reste client chez le même opérateur. Cherchez l'erreur....

[#6]

@transistor29 

Un logiciel de messagerie qui vous suivra tout le temps:

https://www.thunderbird.net/fr/

[#7]

@transistor29 

Un plus !

Ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957