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[#1]

bonjour

depuis quelques jours, Gmail ne reconnait plus mon MDP pour ma messagerie Orange (il me dit adresse ou mdp incorrects), alors que GMAIL fonctionne normalement pour mes boites sur d'autres appli. Quelqu'un a  t il une solution ou dois je attendre qu'Orange règle le pb tout seul ?

cordialement

Chantal

[#2]

Bonjour @zagora31 

Remplacez le mot de passe Orange par le mot de passe d'application :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

merci de votre réponse, mais je ne voulais pas changer de mot de passe. Je voudrais que Gmail reconnaisse mon mdp habituel.

cordialement

Ch

[#4]

... bonjour @zagora31 

... avant de générer un mot de passe d'application vérifie que l'option pop imap est bien activée pour le compte orange en question...

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

... certains membres de ce forum proposent le mot de passe d'application comme solution, mais en fait ça active d'office l'option pop imap...ce qui alors règle le problème de fait si l'option n'est pas activée... donc commence par vérifier...!

....

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @zagora31,

Merci @jyjo29  pour son intervention.

Vous devez donc effectivement vérifier que les protocoles POP/IMAP sont bien activés sur votre mail Orange et ensuite de créer un mot de passe applicatif.

Je vous rassure il ne s'agit pas de modifier votre mot de passe de messagerie, mais de créer une sécurité supplémentaire entre la connexion du serveur Gmail et Orange.

On attend votre retour. 

Belle journée. 

 Zoé

[#6]

...re @zagora31 

@zoe64 

...le mot de passe d'application n'est nullement obligatoire....

...l'activation de l'option pop imap pour utiliser un logiciel de messagerie est par contre obligatoire....!