internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour.

Je viens d'arriver en vacances sur te aviv .

J'ai bloqué mes données mobiles, juste réactiver pour 2 min pour chercher un chemin sur la maps.

Et là 50 euros de hors forfait. 

Je suis cliente depuis plus de 15 ans chez orange.  Est il possible de se faire rembourser le hors forfait ou de faire une réclamation. 

Merci beaucoup de vos réponses 

[#2]

Bonjour @July29 

---

@July29  a écrit :

Je viens d'arriver en vacances sur Tel Aviv ...

... juste réactivé 2 min pour chercher un chemin sur la maps.

---

Fatal error..!!! 

Pendant que tu cherchais ton chemin sur Maps, ton smartphone en arrière plan synchronisait ta messagerie, ton agenda, WhatsApp, tes photos sur le cloud et Cie...

A 13 € le Mo à l'étranger, hors zone UE,  ça va très vite.!

J'ai bien peur que ta réclamation ne tombe à l'eau.

Cordialement

Daniel35

.