Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 724  

Re: Re : IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL

Bonjour @LAPORTE15,

Est-ce que les conseils de @PhilDur vous ont éclairé ? 

Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. 
Bonne fin de journée. 

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

titmuch
contributeur
1 212  

Re: IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL


@PhilDur  a écrit :

Bonjour @LAPORTE15 

 

 


@LAPORTE15  a écrit :

...

La boîte mail ne s ouvre pas ça cherche mais pas d ouverture.


 

Je vois très bien de quoi tu parles.

 

"J accède à ma messagerie par l application orange mail et sur mon Pc portable. "

Ton navigateur n'arrive pas à se connecter au portail Orange.

Ta boite mail fonctionne parfaitement bien, le problème c'est l'accès au portail Orange qui te bloque.

 

Si tu utilisais l'application de messagerie de ta machine, elle accéderait directement à ta boite mail.

La connexion ne serait pas perdue avant d'atteindre le portail Orange.

 

Dans ton PC portable, il y a Courrier ou Office 365 , dex applis assez moyennes, mais elles fonctionnes et accèdent directement à ta boite mail.

 

Comment faire !

 

Déblocage provisoire :

Essaye de débloquer l'accès par ton navigateur, tu garderas tes habitudes.

Quel navigateur utilises tu ? C'est important pour t'aider à le réparer.

Quelque soit ton navigateur : vide les historiques, supprime tous les cookies, vide le cache et il est fort possible, très probable même, que ça refonctionne.

Mais cette solution est provisoire et d'ici quelque temps ça va recommencer.

 

 

Accès garanti à ta boite mail :

Utilise le logiciel de messagerie de ton PC

Mieux encore, installe et utilise Thunderbird (il est gratuit et mondialement utilisé).
A l'usage ça fonctionne EXACTEMENT comme le mail Orange, ....  sans les problèmes d'accès au web (ne passe pas par le web) et sans les pannes.

 

 

Cordialement

PhilDur

 


titmuch
contributeur
1 211  

Re: IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL


@PhilDur  a écrit :

Bonjour @LAPORTE15 

 

 


@LAPORTE15  a écrit :

...

La boîte mail ne s ouvre pas ça cherche mais pas d ouverture.


 

Je vois très bien de quoi tu parles.

 

"J accède à ma messagerie par l application orange mail et sur mon Pc portable. "

Ton navigateur n'arrive pas à se connecter au portail Orange.

Ta boite mail fonctionne parfaitement bien, le problème c'est l'accès au portail Orange qui te bloque.

 

Si tu utilisais l'application de messagerie de ta machine, elle accéderait directement à ta boite mail.

La connexion ne serait pas perdue avant d'atteindre le portail Orange.

 

Dans ton PC portable, il y a Courrier ou Office 365 , dex applis assez moyennes, mais elles fonctionnes et accèdent directement à ta boite mail.

 

Comment faire !

 

Déblocage provisoire :

Essaye de débloquer l'accès par ton navigateur, tu garderas tes habitudes.

Quel navigateur utilises tu ? C'est important pour t'aider à le réparer.

Quelque soit ton navigateur : vide les historiques, supprime tous les cookies, vide le cache et il est fort possible, très probable même, que ça refonctionne.

Mais cette solution est provisoire et d'ici quelque temps ça va recommencer.

 

 

Accès garanti à ta boite mail :

Utilise le logiciel de messagerie de ton PC

Mieux encore, installe et utilise Thunderbird (il est gratuit et mondialement utilisé).
A l'usage ça fonctionne EXACTEMENT comme le mail Orange, ....  sans les problèmes d'accès au web (ne passe pas par le web) et sans les pannes.

 

 

Cordialement

PhilDur

 


 

titmuch
contributeur
1 210  

Re: Re : IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL


@zoe64  a écrit :

Bonjour @LAPORTE15,

Est-ce que les conseils de @PhilDur vous ont éclairé ? 

Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. 
Bonne fin de journée. 

 Zoé


 

pluriannick58
contributeur
25  

Re: IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE MAIL

Bonjour

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796413 membres inscrits 🧡

3227 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne