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IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

ADEL31
contributeur
1 695  

IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour

J'ai essayé d'ajouter une adresse mail ( **************)et je ne comprends pas elle s'est mise dans DOSSIERS et je n'arrive pas à la supprimer me met "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer" Pouvez m'aider CORDIALEMENT André

 

[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]

10 RÉPONSES 10
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 651  

Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour @ADEL31,


Il semblerai que vous ayez créé un alias et non une adresse secondaire. Je peux étudier la possibilité de supprimer ce dossier. Sachez que le contenu présent dans ce dossier serait alors effacé.

Si vous souhaitez que je procède à cette suppression, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 637  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

bonjour @ADEL31 

 

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 624  

Re: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

 @ADEL31 


Je vous remercie pour ces informations. 
J'ai sollicité nos équipes d'expert à propos de votre demande et je ne manquerai pas de vous faire un retour.


Bonne soirée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 597  

Re: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour @ADEL31 


Pouvez-vous me confirmer la suppression du dossier ?

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 573  

Re: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

bonjour @ADEL31 

 

réponds au webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ADEL31
contributeur
1 556  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour Melet 39

tout est rentré dans l'ordre le webmaster a supprimé ce dossier indésirable.

si je n'ai pas répondu avant c'est que je n'arrivais pas a retrouver ma question sur le forum.

en tous cas merci et bonne journée

ADEL31
contributeur
1 555  

Re: IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour JChristophe_M

OUI effectivement tout est rentré dans l'ordre je vous remercie pour votre action.

bonne journée

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 552  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour @ADEL31 ,

 

Pour retrouver tes écrits sur ce forum, il te suffit de cliquer sur ton pseudo !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ADEL31
contributeur
1 501  

Re: Re : IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER UN DOSIIER

Bonjour @papou22 

Ok merci pour le renseignement.

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