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Bonjour, Ma LiveBox vient d'être installée. Je n'ai pas de problème pour me connecter au site d'Orange avec mes identifiants via mon PC, mais ceux-ci sont refusés lorsque je clique sur "mail". Que dois-je faire pour pouvoir me connecter ? Les identifiants sont bien les mêmes ? Merci pour vos réponses, Cordialement.
Re : Identifiants refusés pour ouvrir ma boîte mail
Bonjour,
Non identifiant connection Box et mail sont totalement différents. Vous devez avoir une adresse mail par défaut d'indiquée (avec mot de passe) dans un courrier reçu.
Re : Identifiants refusés pour ouvrir ma boîte mail
Bonjour, Cet identifiant reçu par courrier concernant mon compte je l'utilise pour m'identifier sur Orange. Comment dois-je procéder pour créer des identifiants pour ma boîte mail ? Merci pour votre réponse.
Re : Identifiants refusés pour ouvrir ma boîte mail
J'avais lu un peu trop rapidement le premier message ! Normalement une fois identifié avec l'adresse mail au portail Orange, l'accès à "Mail" devrait être automatique (sauf si il y a un délai de mise en oeuvre pour les nouveaux abonnements). Attendez la réponse de participant plus habitués à ce type de problème.
Re : Identifiants refusés pour ouvrir ma boîte mail
Bonjour, Toujours pas d'accès à ma boîte mail malgré une intervention à distance du service technique qui s'est vouée par un échec. La seule solution trouvée de leur part a été de fixer un RDV par téléphone. J'attends toujours cet appel depuis huit jours ! J'ai donc recontacté moi-même le service technique hier au soir. Ce dernier tourne "en rond" avec mon problème et n'a vraiment pas avoir l'air d'avoir une solution. Si, toujours la même : l'on vous rappelle dans un quart d'heure. 12 h après j'attends encore l'appel ! Je vais repartir à "la charge" aujourd'hui mais pour entendre encore : l'on vous rappelle ! Quelqu'un n'aurait pas une idée de ce qui peut se passer ? Merci pour votre aide, Cordialement.
