internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bjr, Pourquoi dois je sans cesse m indentifier lorsque j ouvre ma boite mail orange ( suis avec Chrome sur windows 10)

merci de m aider

[#2]

Bonjour @Mendigot 

Plusieurs causes possibles :

- soit tu n'as pas coché "Rester identifié" au moment de la connexion.

- soit ton navigateur est paramétré pour effacer les cookies (ou plus: tout le cache historique dont les cookies) lors de la fermeture du dit navigateur. Cookie de connexion efface = connexion coupée.

- soit tu passes un nettoyage avec un outil du style CCleaner (outil qui peut être dangereux si utilisé à mauvais escient).

- ...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour,

La case "rester identifié" est tjrs coché

Par contre, effectivement j utilise Ccleaner pro. Il t a là peut etre une manip que je ne maitrise pas..

Suis avec Chrome, et ne sais comment faire avec tous ces Cookies.

Si tu avais la solution....que du bonheur pour moi.

Tks

[#4]

Bonjour @Mendigot ,

CCleaner est une bombe thermonucléaire entre les mains de ceux qui ne savent pas s'en servir.

A n'utiliser qu'avec l'arménien "Abonescient" et l'italien "Parcimoni"

[#5]

Bonjour @Mendigot 

---

@Mendigot  a écrit :

....effectivement j utilise Ccleaner pro. Il y a là peut être une manip que je ne maitrise pas..

---

Si tu ne maîtrises pas CCleaner mais que tu l'utilises, ça peut être dangereux, comme je l'ai dit plus haut et redit par @Ancien Membre  de façon plus humoristique. 

Chaque fois que tu le lances pour faire Mr Propre ou plus, il efface par défaut les cookies (dont celui qui maintient la connexion à ton compte orange) dans tous tes navigateurs.

Dans ton cas:

- soit tu apprends à maîtriser précisément CCleaner

- soit tu arrêtes de l'utiliser. Si tu veux faire le ménage dans ton Chrome ou navigateur courant : raccourci CTRL+Maj+ Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre tu coches les cases ad hoc et les périodes ad hoc. Et c'est gratuit.

- soit mieux : tu utilises un vrai outil pour gérer ta messagerie : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird. Tu peux y laisser la connexion permanente aussi après choix  saisie mot de passe et maintien. Dans ce cas là sécurité passe par un mot de passe à l'accès User du PC. Et CCleaner ne lui fera pas de mal par défaut.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

Hello Daniel35,

Je vais suivre ton conseil et stopper CCleaner. Tant pis pour mon abonnement.

Je ne connais pas Thunderbird, vais faire une tentative.

Merci à toi

[#7]

Bonjour @Mendigot ,

@Daniel35 ,

Je ne connais pas Thunderbird, vais faire une tentative.

Pour te faciliter l'installation et la prise en main, vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

[#8]

Bonne info, j'avais le même problème, et j'ai décoché les cookies dans Firefox sur CCleaner et plus de souci, je ne dois plus me resigner dans ma messagerie Orange. Super, Merci !

[#9]

Bonjour @milo02,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Bonne journée.

Rachid