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J'essaie de résoudre le soucis de mes grands parents, qui est que la plus-part de leurs contact ont reçu un mail demandant de l'argent pour des soucis financiers, arnaque classique donc.

Le problème, c'est que la boite mail qui a envoyé ces demandes est très proche de la vraie (*****1@orange.fr au lieu de ******@orange.fr, juste un 1 ajouté devant l' "@"), et que l'identité affichée dans l'origine du mail est le prénom + nom de mon grand père.

Dans la mesure ou la plus-part des personnes visées sont âgées, je ne crains que certaines ne se fassent avoir. Il n'est pas possible de savoir qui a reçu ces mails, vu qu'ils ne viennent pas de la vraie boite mail.

Y a-t'il une solution pour fermer la boite mail incriminée, ou prévenir l'affichage de l'identifiant de mon grand père dans l’entête des mails qui ne viennent pas de sa boite mail ?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Ancien Membre ,

Le compte est piraté !

Applique toutes les recommandations de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

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Merci Beaucoup ! Après avoir changé le mot de passe et passé en revu tous les paramètres du compte, je n'ai pas trouvé d'anomalies. J'espère que c'est le bout de cette histoire

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@Ancien Membre ,

Bien, mais le mal est fait ! Les scammeurs disposent de l'adresse de tes grand-parents et peuvent continuer à utiliser leur nom maquillé pour arnaquer leurs relations. Ils ont intérêt à les prévenir en considérant que tous leurs contacts ont reçu cette tentative d'arnaque.

Voilà ce que c'est de ne protéger son compte que par un petit mot de passe simpliste et jamais changé !

Voir également ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804