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[#1]

salut @Thierry6534 

@Jerome_S 

je suspectais clairement windows 7 au vu de tes captures ce que tu confirmer, et comme te l'a dit @Daniel35  entre windows obsolète et outlook obsolète, tu cumules

ton problème vient essentiellement de là

[#2]

Bonjour @Thierry6534,

Comme l'indique @Daniel35 et @fredolerouge, votre version de Windows n'est pas assez récente. Je vous invite à effectuer une mise à jour et nous faire votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Oce

[#3]

Bonjour @Thierry6534,

N'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin.

Vous savez que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc

[#4]

Bonjour, pour ceux qui ont outlook 2010 sur windows 7 (pro en ce qui me concerne) j'ai réglé le problème du non envoi des mails par la solution suivante :

Mise à jour du système pour plus de sécurité mais à mon avis pas indispensable;

Téléchargement et installation du fichier "TLS-Windows7.zip (voir site "https://support.heberjahiz.com/hc/fr/articles/360016368100-Comment-activer-la-prise-en-charge-du-pro..."

puis réglage outlook 2010 de la façon suivante :

110 pour serveur entrant sans connexion chiffrée;

25 pour serveur sortant (smtp) avec TLS en connexion chiffrée;

Dans l'onglet "Serveur sortant" la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" est cochée ainsi que "utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"

Pour moi cela a marché après un jour de recherche, je n'ai vu cette solution nulle part.

Si problème je reste à votre disposition.

[#5]

salut @JMCLAUZ 

@Daniel35 

sauf que non, on ne conseiller pas de bidouiller dans le registre

ceux qui ont windows 7 et 8 le système est obsolète, dangereux, et doit être migré vers windows 11 (la fin du support de windows 10 est prévue cette année)

ceux qui ont outlook 2010 la version est obsolète, dangereuse, et doit être migré versoutlook 2016 minimum

si personne ne donne cette solution, c'est pour la bonne et simple raison qu'elle est aussi dangereuse à mettre en place qu'à utiliser et va à l'encontre même de la plus élémentaire des règles de sécurité, avoir un système et des logiciels à jour

et je ne parle même pas des paramètres de outlook qui sont eux aussi obsolètes aussi bien en POP qu'en SMTP