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[#1]

Bonjour,

depuis plusieurs mois je ne peux plus envoyer de mail aux adresses éducation nationale du type "ac-orleans-tours.fr.

Est-ce que quelqu'un rencontre la même difficulté ?

Merci

[#2]

Bonjour @Cyrille181 

Comment se traduit "je ne peux plus envoyer" ?

Même pas un petit symptôme à nous communiquer ?

Pour l'instant avec tous les détails que tu fournis, on est comme une poule qui a trouvé un couteau !

[#3]

Bonjour

à chaque tentative d'envoi je reçois ce message:

"Undelivered Mail Returned to Sender.

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto15aub.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre."

Merci pur votre réponse

[#4]

Bonjour @Cyrille181,

Arrivez-vous à envoyer des e-mails vers d'autres destinataires ?
Utilisez un logiciel tiers (type Thunderbird, etc..)?
Vos envois fonctionnent-ils depuis le Webmail ou l'application "Orange Mail" ?

Afin de nous permettre d'investiguer davantage, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre adresse e-mail ainsi que celles testées pour vos envoies, la date et heure de l'un de vos tests (de moins de 7 jours) en échec, ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

[#5]

@Cyrille181 

Ce message est typique d'un envoi vers une adresse qui n'existe pas.

Puisque ce problème ne se produit que sur les adresse de l'éducation nationale, elles on peut-être changé.

A vérifier.

Sur la page suivante, on trouve une adresse mail à essayer : ce.rectorat@ac-orleans-tours.fr

https://www.ac-orleans-tours.fr/

[#6]

Bonjour @Cyrille181 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jérôme