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[#1]

Bonjour @BreeC,

Je prends connaissance de vos derniers messages.

Lorsque vous cliquez sur sur votre identité,

Vous avez accès en bas un lien pour se déconnecter.

Avez-vous accès à ces boutons ?

Julia

[#2]

Bonsoir,

oui, j'ai accès à ces boutons mais quand je clique sur "se déconnecter" une page s'affiche où il est noté : "cette page ne vous est pas accessible." je ne peux que rester sur cette boîte mail.

[#3]

Bonjour @BreeC,

Je vous remercie pour votre retour.

Depuis quel équipement rencontrez-vous ce blocage (ordinateur, mobile , tablette) ?

Avez-vous testé depuis un autre matériel ?

Julia

[#4]

Bonjour, je rencontre ce blocage depuis mon ordinateur portable, peu importe le navigateur que j'utilise. Je viens d'essayer sur le portail orange avec mon téléphone portable et cela fonctionne correctement.

[#5]

Bonjour @BreeC 

Pouvez-vous vider le cache de votre navigateur et tester à nouveau ?

Max