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[#1]

Bonjour 

je n arrive plus à relever des mails par l application mail d apple

pas de changement d appareil 

pas de changement de contrat 

identifiant identique 

mot de passe identique 

j arrive a me connecter a l appli orange et avec mon mail comme identifiant et le mot de passe de la boite 

une idée les amis ? 
merci 

[#2]

Bonjour @fredoc2 

La sécurité augmente.

Orange préconise l'utilisation d'un mot de passe d'application.:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Valable uniquement pour les applis tierces ( non Orange )

[#3]

@fredoc2 

Modifiez  le mot de passe de votre appli.

[#4]

Merci

Alors j ai rien compris 

j ai dans un premier temps  téléchargé appli mail orange et vérifié -> tout ok, relevé des mails sans erreurs 

puis 

j ai recopié depuis l appli mot de passe de iPhone le mot de passe de ma boite mail 

j ai relevé courrier 

la impossible et demande de mot de passe et j ai collé le mot de passe et tout ok 🤔😜

[#5]

@fredoc2 

A priori vous n'avez pas ouvert le lien fourni !!!

Il faut modifier le mot de passe de la messagerie  de mobile en inscrivant le mot de passe d'application à récupérer : 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

L'ancien mot de passe reste valable pour l'accès au portail et au webmail ( PC et mobile ) Orange .

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@jyjo29  a écrit :

@fredoc2 

A priori vous n'avez pas ouvert le lien fourni !!!

Il faut modifier le mot de passe de la messagerie  de mobile en inscrivant le mot de passe d'application à récupérer : 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

L'ancien mot de passe reste valable pour l'accès au portail et au webmail ( PC et mobile ) Orange .

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@jyjo29

Ne dis pas "il faut". Un mot de passe d'application tierce reste optionnel et ce n'est pas une obligation.

Sans MdP d'application, il faut fournir le MdP ordinaire du compte.