Bonjour @rueVaudoyer4
Ici tu te trouves sur un site dédié à l'entraide.
C'est comme dans la vie, il vaut mieux commencer par une salutation à l'attention des aidants potentiels qui pourraient avoir envie de te venir en aide.
Je t'avoue qu'une telle approche sèche à l’extrême, ne donne pas vraiment envie, n'oublie pas que tu t'adresses à des bénévoles.
Ton problème :
"je n"arrive pas à recevoir mes messages"
Ce n'est pas toi directement qui pourrait recevoir les messages.
C'est ta machine, qui va le faire à ta place ; pour forcer ta machine à ne plus faire la gueule et la contraindre à aller les chercher quand même tes messages, on pourrait t'expliquer comment lui parler à ta machine.
C'est tout de même pas elle qui va faire la loi !
Seulement, on ne peut pas te dire comment faire tant qu'on ne sait rien d'elle ni de sa connexion à Internet.
C'est juste pour ça qu'on te demande les détails, c'est pas pour te fliquer ou t'espionner, c'est juste pour pouvoir t'aider.
Ta machine c'est quoi : un ordi, un téléphone ou un épluche légumes ?
Ta réponse nous permettra d'utiliser des commandes qu'elle va comprendre et qu'elle saura traiter.
Ta connexion c'est quoi ?
Ça peut être utile de bien vérifier que ta machine est bien connectée à Internet
Quelle application de messagerie utilises tu ?
Outlook, Thunderbird et le mail Orange ne se pilotent pas de la même manière.
Ils font tous le taf, mais on ne leur cause pas de la même manière?
Merci de nous éclairer sur ces 3 points principaux.
Les questions suivantes tiendront compte de tes réponses
Dernier point : le tutoiement
C'est la méthode de base pour se parler ici, ce n'est pas de la familiarité déplacée, c'est juste une manière d'établir un contact moins distancié.
Ce n'est pas obligatoire, mais il serait mal vu de s'en offusquer.
Cordialement
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
