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[#1]

Bonjour je suis chez un ami; d'habitude j'arrive à me connecter sur ma boîte mail en passant par Google, aujourd'hui impossible depuis 8h ce matin?

Que se passe t-il, j'ai besoin de lire mes e-mails.

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @lb18240 

 dans la marge à droite du forum  il y a ce message d'orange

À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retard pour l’émission et la réception de vos mails. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée

donc à suivre

[#3]

Merci beaucoup de votre, réponse, mais comment se fait-il que l'ami chez qui je suis a son accès orange e mail qui fonctionne bien sur son PC? Si je veux changer d'utilisateur sur son adresse je ne peux pas  lire les miens?

Les problèmes "Orange" mettent de plus en plus de temps à être réparer, idem pour les téléphones fixes en panne alors comment faire quand le portable ne passe pas?

Drôle d'époque où l'on nous oblige à être connectés....

Bonne journée

[#4]

bonsoir @lb18240 

 déjà pardon pour ma réponse tardive et trop brève  je n'étais plus  en ligne

 d'après ce que j'ai compris , suivi , saisi, il  peut y avoir plusieurs raisons 

*déjà  ce "soucis" est très" aléatoire  "

 (pas tous les abonnés , ni  toutes les messageries )

*  et idem dans la durée  :il peut ne durer que quelque minutes  ou un peu plus  à chaque fois

*  parfois aussi en effaçant l'historique   et en se reconnectant  il disparait  (ce que vous faites lorsque vous changez de compte) 

* par ailleurs  aujourd'hui sur la page du forum était indiqué ce message d'orange

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’accès ou retard pour l’émission et la réception de vos mails. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée

* ensuite vous avez peut être aussi un soucis particulier

  bref  beaucoup de facteurs  !

  donc à suivre  ! en attendant la réponse d'orange  ...

[#5]

bonsoir @lb18240 

 concernant l'incident  général  voici la nouvelle note d'orange

L'incident technique qui a provoqué des difficultés d'accès aux mails ce samedi 25 Janvier est maintenant résolu. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

 donc j'espère pour vous aussi que le soucis est résolu 

bonne soirée