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Pas de bonjour non plus @Armelle6780 

Incident en cours de résolution.

[#2]

Bonjour @Armelle6780 , 

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident concernant les mails.

On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.
Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée à vous.

J.C

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Bonjour, il ne mest plus possible d'envoyer un mail orange depuis mon mobile... Quelqu'un sait il pour quoi et surtout comment résoudre ce dysfonctionnement ? Merci d'avance pour votre aide. 

[#4 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle : l'incident affectant l'accès à la messagerie est désormais résolu. ✅

Si vous rencontrez encore des difficultés, notre équipe est là pour vous accompagner.

Un grand merci pour votre patience ! Nous vous souhaitons une excellente journée. 😊

Julie

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Merci Julie.. Oui l'incident a été rapidement réglé. Merci.. Bonne journée !

[#6]

Bonjour Julie

Désolée mais ce matin Mercredi 22 Juillet de nouveaux problèmes mails.

La messagerie ne fonctionne pas.

Ni réception ni envoi.

...

Merci

[#7]

Bonjour @Chris4011,

Quelques précisions pour mieux vous aider. 😊

Votre souci concerne-t-il l'application Mail Orange sur mobile ? S'agit-il de la même difficulté rencontrée lundi 20 juillet ? Et au-delà de l'envoi et de la réception, l'accès à vos mails est-il également impacté ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle matinée.

Julie