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Bonjour,

Je vous sollicite ce jour, après une impossibilité à accéder au cloud (résolu par ce forum par une personne d'orange), pour une impssibilité à accéder à mes contact de messagerie, ainsi que les sms et la messagerie vocal (fixe et portable). on m'invite à essayer ultérieurement et ce depuis 3 semaines 1 mois.

Sur les divers onglet de la messagerie j'ai donc accès à la messagerie (mail), à l'agenda et au Cloud depuis quelques jours (suite à l'intervention d'orange).

Quelqu'un à t'il déjà eu ce problème, quelqu'un pourrait il m'aider à résoudre ce prblème.

MErci,

Cordialement,

Guillaume

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Salut Guillaumea42

dans un premier temps fais un nettoyage de ton navigateur et/ou essaye avec un autre

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bonjour , moi aussi j'ai le meme probleme depuis une semaine et j'ai essayé beaucoup de choses avec differents naigateurs et sur des autres pc , rien n'y fait.

je suis preneur d'une solution

cordialement 

Frederic

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Bonjour meumeux60, Bonjour Guillaumea42,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour,

Mon nom est Guillaume ***********

Mon numéro de ligne fixe ADSL est le 04 *********************** ( L'abonnement est au nom de Sylvie *********).

Mon numéro de portable est le 06 ****************.

Merci,

Cordialement,

G *************

• EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour Guillaume,

Mathieu a dit EN MESSAGE PRIVE

que tu actives en cliquant sur les mots "en message privé" dans son post

Etaller ses coordonnées sur un forum public est un excellent moyen de s'attirer des ennuis !

J'ai signalé ton post à la modération.

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salut

j'en ai remis une couche aux modos

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Merci beaucoup, il s'agit d'une grosse erreur d'inattention de ma part... 

Cordialement,

Guillaume

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Bonjour Guillaumea42,

J'ai informé les équipes techniques en charge de la messagerie.

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Bonne journée.

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Bonjour Guillaumea42,

Nous ne reproduisons pas vos difficultés.

Pouvez-vous me confirmer par message privé, l'adresse mail concernée ?

Bonjour meumeux60,

J'ai informé les équipes techniques en charge de la messagerie.

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Bonne journée.