internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

 Bonsoir à tous,

avant d'envoyer mon problème à la communauté, je vous ai tous lu, mais pas trouver de solution à mon problème.

 Je vais essayer de le décrire.

 Aucun mail ne part.

 Il me marque:

 "Le message a échoué. Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail. le serveur e-mail a répondu: erreur dBjQtbSkdSo TN Start TLS obligatoire. Start TLS mandatory. OFR 303_199(199). Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayez à nouveau"

 Mes paramètres serveur sont:

 Nom du serveur: pop.orange.fr

 Port: 995

 Nom d'utilisateur: ,,,,,,,,,@orange.fr

 Sécurité de connexion: SSL/TLS

 Méthode d’authentification: Mot de passe normal.

 J'ai contrôlé mon adresse e-mail et elle est correcte.

 Aidez moi, SVP!!!

[#2]

Bonjour @thierry32430 

Ton problème concerne l'envoi (smtp) des mails et tu nous détailles ton serveur POP de réception !

Fais voir ton paramétrage de serveur sortant.

[#3]

 Bonjour Papou22, et merci pour ta réactivité;

 Le paramétrage sortant:

 Nom du serveur: smtp orange

 Port: 587

 Nom d'utilisateur:  ......@orange.fr

[#4]

salut @thierry32430 

@Papou22 

il manque la partie sécurité du paramétrage

[#5]

Mot de passe: transmission non sécurisé

C'est ce que tu demande? car l'ordinateur, c'est pas mon **bip**

[#6]

re @thierry32430 

@Papou22 

tu as donné ces paramètres pour le serveur entrant mais pas sortant :

Sécurité de connexion:

Méthode d’authentification:

et juste pour savoir, quelle version de windows ? de thunderbird ? quel anti virus ? pas de VPN, même caché ?

[#7 · Accepted solution]

@thierry32430 

Mot de passe: transmission non sécurisé

C'est exactement ce qu'il ne faut pas !

Mets Sécurité = SSL et ça ira mieux

[#8]

Bonjour Papou22,

j'ai fais ce que tu m'as écrit, et ça refonctionne très bien.

 T'es un chef!!

 Je remercie toute la communauté.

 Bon week end à tous.

 👍

[#9]

J'ai le même problème et je n'arrive pas à le résoudre. "Mets Sécurité = SSL" : que faut-il faire exactement ? Mettre où? La sécurité est déjà sur SSL/TLS...

Merci pour l'aide.

[#10]

Pas bonjour non plus@Antoine115 

Ma réponse ne s'adressait pas à toi et rien ne prouve que ton problème est identique.

Montre ton paramétrage à toi, qu'on le vérifie (masque la partie gauche de toute adresse mail).