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[#1]

Bonjour

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@gil771  a écrit :

j'ai un  retour de message d'erreur du serveur évoquant une mauvaise entête ...

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"Evoquant", voilà une expression bien précise .... on en fait quoi nous  ?

Moi ça ne m'évoque rien !

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@gil771  a écrit :

.... ma configuration semble bonne ...

Elle "semble" bonne !!!!

A qui ? Et là encore c'est d'une précision extrèsme.....

S'il te plait donne nous des informations factuelles : 

texte exact du message d’erreur,

détails exhaustifs de ta configuration vers le serveur SMTP

...

Avec des captures d'écran, on peut passer bien plus d'informations

- penser à masquer les infos personnelles

- elles ne sont visibles qu'après modération

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@gil771  a écrit :

seriez-vous par hasard informé d'un dysfonctionnement ...  serveur smtp, ou d'un problème spécifique a linux?

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Questions précises, réponses faciles :

Non  et non .

Il n'y a généralement  pas deux problèmes identiques

Ce sujet a été créé pour traiter de problèmes avec Thiunderbird

Deux zigotos s'y sont greffés pour des problèmes avec le mail Orange.

Tu reviens à Thunderbird sous Linux

A qui le tour ?

Si tout le monde procède ainsi dans 4 mois ce sujet est l'unique sujet de cette branche du forum !

Cordialement

PhilDur

[#2]

Merci pour votre réponse.

J'ai changé d'antivirus et j'ai désactivé le VPN ce qui, pour l'instant, semble avoir résolu le problème.

[#3]

Pour ce qui me concerne, j'ai changé d'antivirus et j'ai dû désactiver le VPN ce qui, pour l'instant, semble avoir résolu le problème.

[#4]

bon les amis merci pour vos réponses  ...

mais sans de polémique je vous pose une question précise , avez vous connaissance de serveur smtp qui pose problème

Je vous comprends bien, les problèmes peuvent durer sans rapport mais ... Orange n'est pas a l'abri de dysfonctionnement et il me semble que celà y ressemble non ?

je ne change rien et je peux ou ne peux pas envoyer.

...?

[#5]

Voici le message d'erreur:

"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : mwinf5d81 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR_999 [999]."

Voici ma config smtp

le problème est vraiment aléatoire mais peut durer des journée entière

[#6]

[#7]

Le  "Message d'accueil incorrect" pourrait provenir du  paramétrage.

Pourquoi la rubrique "Nom d'utilisateu"r ne contient que   "@wanadoo.fr"  ?

1 - tu as supprimé les caractères à gauche par sécurité, et c'est très bien

2 - c'est réellement ce qu'il y a dans cette donnée

Dans le second cas,

ce nom étant fourni au serveur SMTP dans le message d'accueil, ça pourrait expliquer le problème.

L'explication porte aussi sur le fait que ce ne soit pas systématique, Orange a mis en ligne plusieurs serveurs SMTP et ils pourraient très bien être en cours de migration, les anciens serveurs pourraient ne pas vérifier le message d'accueil et les nouveaux étant plus exigeants.

Si c'est juste parce que tu as effacé les caractères à gauche au lieu de surcharger la capture d'écran, il va falloir chercher autre chose.  Nous, à distance on ne peut pas deviner. Je souligne juste, cette éventualité, parce que, même tirée par les cheveux, cette explication peu probable est néanmoins possible.

Cordialement

PhilDur

[#8]

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@gil771  a écrit :

 ....  avez vous connaissance de serveur smtp qui pose problème  .....

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NON

[#9]

merci Phildur,

j'ai bien supprimé mon nom du paramètrage "nom d'utilisateur"

encore ce matin, deux tentatives d'envoi d'un message avec erreur et  5 minutes plus tard c'est OK ...

Pouvez-vous faire monter ce problème au niveau 2 ?

Je suis pret a faire des capture d'échanges tcp avec fireshark si nécessaire

bien cordialement

[#10]

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@gil771  a écrit :

.... Pouvez-vous faire monter ce problème au niveau 2 ? ....

Non !

Je ne suis qu'un client, exactement comme tous les gens qui postent ic et qui ne sont pas des webconseillers d'Orange ou des Community Managers.

Tu peux publier ta trace Fireshark ici.

Un petit truc : fais en un copier coller dans le Bloc-Notes.

Ensuite tu peux faire un autre copier coller du Bloc-Notes vers l'outil insérer un code  de l'éditeur du forum.

C'est le bouton  "   </>  " de la barre d'outils.

Certains membres très pointus pourraient savoir la lire,  @Eric_Le_Grompf  entre autres.

Cordialement

PhilDur