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Bonjour patmicel
Tu les exportes.
Menu fichier > exporter des messages
- Choisir messages électroniques
- Dans le choix du format prendre : Microsoft Windows Live Mail et cliquer sur Suivant
Tu dois ensuite sélectionner un dossier
Je te recommande c:\WLM\export.20160409
Evite les dossier mes documents de Microsoft.
(le dossier de sauvegarde doit être vide)
Si le dossier n'est pas vide :
Sinon :
Puis :
Click sur Suivant et :
Il suffira de'importer les messages dans le nouveau compte si WLM ne les retrouve pas tout seul.
Sinon conserve bien cette procédure, elle te permet d'effectuer une sauvegarde régulière de tes messages.
Je te recommande une sauvegarde mensuelle.
PhilDur
Bonjour patmicel
Ce type de message correspond généralement à une erreur de saisie, d'iù les réponses de fredo et papou (Bonjour messieurs), il peut aussi provenir de petits détails bloquant dans la configuration au niveau du mode d'authentification.
La cause d'erreur principale de saisie des mots de passe est l'usage de la touche clavier de "Verrouillage Majuscules". Assure toi qu'elle est bien désactivée.
Certains pilotes clavier permettent même de la désactiver, ce truc est une hérésie anachronique.
Pour la saisie :
Afin de t'assurer d'une saisie sans erreur.
Je te recommande de saisir ton mot de passe dans le bloc note de windows (ou tout autre logiciel qui utilise du texte brut). Cette saisie permet de visualiser le mot de passe et d'être certain que le respect de majuscules et minuscules est correct
Tu utilises ensuite ton mot de passe par copier/coller de cette fenêtre :
- une première fois pour t'authentifier sur le portail Orange ; si l'authentification réussit, tu as la certitude d'utiliser le bon mot de passe
- une seconde fois, pour renseigner les paramètres généraux de ton compte dans Windows Live Mail. ; si l'authentification est encore refusée, alors il faut regarder en détail tous les autres paramètres.
Je viens de regarder dans mon WLM et voilà la configuration que j'ai et qui fonctionne :
Note bien que c'est l'authentification en texte clair qui doit être activée
Si les problèmes persistent pourrais-tu nous fournir les copies d'écran des propriétés de ton compte
Seuls les onglets Serveurs et Avancé sont utiles.
Pense à masquer toute donnée t'identifiant :
onglet serveurs le nom d'utilisateur (il figure aussi dans la barre de titre)
Dans l'onglet général, vérifie juste l'orthographe de ton adresse mail. (inutile de faire une copie d'écran).
Cotdialement
PhilDur
Bonjour à tous les intervenants,
J'ai essayé la méthode du bloc-note : ça passe sur le portail orange mais pas dans WLM.
Concernant les paramétres de mon compte:
L'onglet Serveurs est aujourd'hui identique à celui du post précédent et voici l'image de l'onglet Avancé correspondante :
Remarque :
A l'origine mon compte était configuré en pop.wanadoo.fr -->110 non SSL) et
smtp.wanadoo.fr -->25 (non SSL) et à toujours fonctionné ainsi.
J'ai mis cette nouvelle configuration suite au conseil prodigué sur le forum mais ça ne fonctionne pas plus.
Voilà j'espère avoir été clair.
Merci à tous et à bientôt j'espère.