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Bonjour,

Lorsque je clic sur la pièce jointe d'un mail, s'agissant d'une vidéo MP4, la vidéo ne s'ouvre pas et la page mail réapparaît de suite..??

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Bonjour @Jojo-03 

PC ?? Smartphone.??

Sinon: télécharge le fichier MP4 et ouvre avec le logiciel PC ou l'appli smartphone qui va bien.

Cdt

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Bonjour @Jojo-03 

Tu ne peux la visualiser que si tu la télécharges ou que tu reçois le mail et sa pièce jointe attachée dans un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traitement-des-pi%C3%A8ces-jointes-Comparatif-entre...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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J' ai le même problème je n' arrive pas à avoir quelq'un 

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Bonjour @syl51,

Pas d'inquiétude, on va regarder ça ensemble. 🙂

Pour mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser sur quel appareil vous rencontrez ce souci avec vos vidéos mp4 ? PC, smartphone... Et depuis quel logiciel ou application essayez-vous de les ouvrir ?

Plus vous nous donnez de détails, plus on sera en mesure de vous accompagner rapidement !

Bonne journée. À bientôt !

Jµstine

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Bonjour Téléphone mobile Orange n' I  pdf  MP4. Cela fait plusieurs jours avant aucun soucis bonne journée