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Impossible de ce connecter sur ma boîte mail malgré un changement de mot de passe

Karen78
contributeur
521  

Impossible de ce connecter sur ma boîte mail malgré un changement de mot de passe

Tout est dit dans le titre, il met impossible de me connecter sur ma boîte mail depuis hier soir alors que j'ai demander à changer le mot de passe cel ne fonctionne toujours pas et mes un message code erreur, je sais pas trop quoi faire pour pouvoir récupérer  tout mes mails

 

 

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
#TopMembre
478  

Re : Impossible de ce connecter sur ma boîte mail malgré un changement de mot de passe

@Karen78

 

Et si tu commençais par dire bonjour quand tu arrives quelque part pour demander un service ?

Et si tu nous disais sur quel appareil tu as un problème ?

Et si tu nous donnais le message d'erreur complet ?

...

Et si tu écrivais en français ?

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
447  

Re : Impossible de ce connecter sur ma boîte mail malgré un changement de mot de passe

Bonjour, s'agit-il du webmail ou d'un logiciel de messagerie ?

Quel est le message d'erreur ? ^VM

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
440  

Re : Impossible de ce connecter sur ma boîte mail malgré un changement de mot de passe

@Karen78 


Bonjour,


Est-ce le mot de passe de l'adresse de messagerie principale qui est erroné ?


Comme vous as demandé précédemment papou22 quel message d'erreur avez-vous ? 


Précisez votre demande.


Claudine





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