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Bonjour à tous,  

J'espère que vous allez bien.

Je souhaiterai savoir si vous pouvais m'aider à résoudre mon problème?

Lorsque je rédige un mail sous orange Mail avec mon navigateur sur PC ( Firefox ou chrome même erreur ) je ne peux pas joindre une pièce jointe si c'est un format word !?

Je n'ai pas de problème pour joindre une vidéo (attention à la taille bien sur !), ni un fichier Excel ou des PDF, uniquement avec word.
Dés que je sélectionne le fichier ( n'importe quel fichier word ) l'écran passe en grisé, le navigateur se bloque, message qu'il ne répond plus et il ne reste que le choix: attendre ou fermer, mais à la fin le navigateur se ferme. 
J'ai, bien sur, vidé le cache et recherché sur le forum des infos avant de vous ennuyer avec cela .
Merci d'avance si vous pouvez m'aider et bonne journée.

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Bonjopur @francois30 

Testé à, l'instant :

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Bonjour et merci pour votre réponse @jyjo29 .
Malheureusement je n'utilise pas Thunderbird .
Mon soucis est avec le mail orange de la page web.

Bonne journée

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@francois30 

Je l'ai envoyé du webmail entre 2 adresses @orange dont l'une n'y est pas inscrite .

D'où la réception sur TB

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Désolé mais je ne comprends pas votre réponse ?

Les fichiers Word ne peuvent pas être attaché dans un mail sur ma boîte mail .

J'ai changé de box il y a peu ( toujours livebox 5 ) , Y-a-t-il une relation ? Un paramètre a modifier ? 

Merci  

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@francois30 

Le message est arrivé sur TB parce que l'adresse destinataire s'y trouve mais il est bien parti du webmail Orange.

Je viens de refaire la manip uniquement sur le webmail

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Merci pour votre aide.

J'ai essayé avec un ancien fichier word et il est joint à mon mail. donc c'est un soucis Windows et non orange.

J'ai vérifié l'observateur d'éléments et l’événement d'administration est bien noté en erreur.
Je pensais à un paramètre dans le script orange ( config Livebox ? ) mais cela ne semble pas le cas.
Je vais poursuivre mes recherches .

Merci pour le temps que vous avez passé pour me répondre.

Bonne journée