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Impossible de lire les mails sur PC

Dom6275
contributeur occasionnel
887  

Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour , 

Nous n'arrivons plus à accéder aux mails de notre association@orange.fr sur PC  ( voir image plus bas ) . 

Comme nous sommes plusieurs membres du bureau à accéder à la messagerie il est impossible de renseigner un numéro de téléphone. 

L'accès à la messagerie fonctionne bien sur mobile et tablette mais cet accès ne permet pas d'accéder aux contacts groupés de nos adhérents ce qui est très pénalisant . Quelqu'un aurait il une solution . merci d'avance de votre aide

 

 On doit vérifier.png


Solutions approuvées
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
755  

Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour @Asn13  @Dom6275 

Comme l'a indiqué @Dibalam l'accès au Mail Orange depuis le portail Orange est progressivement sécurisé avec une solution d'authentification à double facteur.

L'utilisation d'un client lourd peut être une solution.

Je ne pourrais pas vous orienter vers le plus adapté à vos usages.
Je compte sur nos Top pour vous aider

Quelques points sont à vérifier pour accéder à vos mails Orange depuis une application non fournie par Orange comme Générer votre mot de passe pour logiciels et applications de messagerie tiers.

Nous restons à votre disposition.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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12 RÉPONSES 12
Dibalam
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854  

Re: Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour @Dom6275 

 

Avec les nouvelles normes orange, le webmail orange n'est plus du tout adapté pour le partage entre plusieurs membres d'une association, sauf à déranger le titulaire à chaque connexion pour la récup du code SMS 

On peut éventuellement utiliser un logiciel PC de messagerie ou vraie appli smartphone. Le simple mot de passe suffit. Mais pour partager les contacts de façon synchro: bonjour...

 

La bonne solution : compte gmail pour gérer messagerie, contacts, cloud pour partage documents, et bien plus..., le tout en mode sécurisé via vraie double authentification grâce à l'application smartphone Google authentificator par délégation de l'administrateur du compte aux membres délégués...😃

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
819  

Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour @Dom6275


Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire de se connecter à votre Livebox cela permettra de vous identifier et vous pourrez accéder à vos mails.😊


Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Dibalam
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810  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour @Nadia_Y 

 

En quoi votre post que vous avez mis en solution répond-elle au problème de @Dom6275  qui veut un accès partagé en webmail au compte orange pour les membres de son association...???????

 

 

Asn13
contributeur
791  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour , 

La réponse de Nadia ne règle pas le problème puisque nous sommes une association. 

 

Est ce que quelqu un d Orange peut nous appeler pour trouver une solution 

Cordialement 

Dominique pour l association 

 

Dibalam
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759  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Re @Asn13  ou... @Dom6275 ?

 

Avec un compte orange il n'y a pas de vraie solution désormais 

J'ai donné des pistes à suivre dans mon précédent post:

Soit logiciel PC ou vraie appli smartphone avec compte orange mais sans synchro contacts 

Soit compte gmail comme expliqué plus haut...😃

 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
756  

Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour @Asn13  @Dom6275 

Comme l'a indiqué @Dibalam l'accès au Mail Orange depuis le portail Orange est progressivement sécurisé avec une solution d'authentification à double facteur.

L'utilisation d'un client lourd peut être une solution.

Je ne pourrais pas vous orienter vers le plus adapté à vos usages.
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Max

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Dibalam
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739  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Re @Max_C 

 

Pas plus que la réponse de @Nadia_Y  votre post que vous avez mis comme solution...!!!!  ne répond à la demande de compte orange partagé 

Le client lourd, logiciel PC ou vraie appli smartphone ne permet pas de synchroniser les contacts du compte orange....

... contrairement aux comptes gmail où c'est possible via webmail, ou logiciel PC comme Thunderbird et extension Cardbook et le tout en mode sécurisé vraie double authentification 2FA avec l'appli Smartphone Google authentificator 

 

Dom6275
contributeur occasionnel
677  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Bonjour,  votre réponse n est pas satisfaisante . En gros on ne peut plus se connecter à cette adresse depuis un Pc ce qui est très penalisant puisque il nous est impossible d envoyer un mail au groupe de nos adhérents.  Nous sommes en attente d une solution de votre part.  

Cordialement 

Dibalam
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656  

Re: Re : Impossible de lire les mails sur PC

Re @Dom6275 

 


@Dom6275  a écrit :

 .. . En gros on ne peut plus se connecter à cette adresse depuis un Pc  

 


Mais si, on peut. Mais il n'y a plus que le titulaire du compte qui peut le faire en pratique 

 

Quant à attendre une solution de compte orange partagé avec synchro contacts, tu risques d'attendre longtemps. Le webconseiller orange de son côté a mis sa réponse en solution. Il considère donc ta demande satisfaite isn't...!.😉

 

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