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internet & fixe mon mail Orange

Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

pBRS
contributeur
856  

Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

Lorsque j'ouvre ma messagerie orange depuis mon ordi perso de la maison ou depuis celui de mon travail, il m'est impossible d'ouvrir mes mail à l’exception de ceux que j'ai déplacés dans des sous dossiers depuis mon téléphone portable.

En effet je peux ouvrir mes mail sans problème depuis mon téléphone portable. Cela c'est produit lorsque  j'ai voulu  vider toute ma boite mail qui contenait plus de 10 000 messages.

Voila ce que ça coute de faire du ménage...

Quelqu'un a t il une solution pour résoudre ma problématique qui dure depuis plus de six mois?

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
852  

Re: Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

Pas bonjour non plus @pBRS ,

 

Difficile de diagnostiquer les "impossible de..." sans éléments de diagnostic tels que logiciels utilisés, paramétrage du compte (POP ou IMAP), etc...

 

 

Screenshot_3.jpg

pBRS
contributeur
843  

Re: Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

Que veut dire Pop ou Imap?

 

Ancien Membre
832  

Re: Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

@pBRS ,

 

C'est le paramétrage du protocole utilisé pour dialoguer entre le client de messagerie et le serveur.

Pour un compte donné, dans le client de messagerie, on paramètre le serveur entrant par pop.orange.fr ou imap.orange.fr

C'est ce qu'on a besoin de savoir.

 

Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

pBRS
contributeur
824  

Re: Impossible de lire mes mails depuis mon ordi perso ou professionnel.

Merci pour cette précision. Je vais regarder. 

Cordialement 

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