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Bonjour, après avoir participé à quelques  jeux concours sur Instagram, Meta a bloqué mon compte ! Je ne comprends pas. A présent ils me demandent de saisir un code de vérification, mais impossible car je ne le reçois pas sur ma boîte mail orange.

D'où vient le problème ? Pourquoi ma boîte mail ne reçois pas les codes Instagram ?  Est-il possible d'avoir un conseil ou une explication ?

Merci 

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Bonjour @LaureG123 

Si après t'être envoyé en mail à toi même (test en boucle) tu le reçois bien, tu auras vérifié que ta boite mail Orange reçoit bien les mails qui lui sont adressés. TOUS les mails qui lui sont adressés.

Si c'est bien cette adresse qui est connue et utilisée de l'autre côté, ils y seront reçus. S'ils ne le sont pas, c'est  ducôté expéditeur qu'il faut investiguer.