internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Nous avons une adresse mail pour laquelle, lors de sa création, aucune autre adresse mail ou numéro de téléphone de secours n'a été renseigné et nous ne sommes plus client de Orange.

Nous essayons de nous connecter mais on nous dit que le mot de passe est faux alors que nous sommes surs d'avoir le bon. Comment faire pour réinitialiser un nouveau mot de passe sans avoir renseigner de coordonnées de secours ?

Toute aide est la bienvenue.

Merci.

[#2]

bonjour @secretariat-mr 

l'adresse doit être supprimée

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

[#3]

---

@secretariat-mr  a écrit :

Bonjour,

Nous avons une adresse mail pour laquelle, lors de sa création, aucune autre adresse mail ou numéro de téléphone de secours n'a été renseigné et nous ne sommes plus client de Orange.

Nous essayons de nous connecter mais on nous dit que le mot de passe est faux alors que nous sommes surs d'avoir le bon. Comment faire pour réinitialiser un nouveau mot de passe sans avoir renseigner de coordonnées de secours ?

Toute aide est la bienvenue.

Merci.

---

Bonjour @secretariat-mr ,,

Soupçon de piratage : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Cette adresse est devenue incontrôlable. Voir le dernier paragraphe.