internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Re,

J'ai bien compris mais ne peux que te conseiller de tenter de résoudre le problème par tchat avec un webconseiller ou attendre le passage de l'un d'entre eux.

[#2]

Eh bien c'est fait grâce à l'obligeance d'une "webmistress" qui a pu vider cet fichue boîte mail en prenant en main mon écran ! c'est drôlement bien ce nouveau système à distance !

[#3]

Bonjour,

Depuis hier, impossible de supprimer mes mails, le message "une erreur est survenue" appraît, idem lorsque je tente d'envoyer un mail....que faire?

Merci d'avance

[#4]

Salut bella75,

dans l'ordre si pb non résolu à chaque étape

commence par rafraichir la page (F5 ou boucle arrondie)

nettoyage de ton navigateur

essayes avec un autre

dis nous lequel pose un pb

[#5]

moi aussi; Je viens d'appeler Orange, mais l'opératrice a disparue !

[#6]

salut OMBRINE

mais le forum est toujours là

si toi aussi, fais alors ce que j'ai conseillé plus haut

[#7]

Bonjour, je me trouve dans le même cas de figure que Bella, je ne peux plus supprimer mes messages depuis hier avec Firefox, en revanche je peux le faire avec IE mais je suis constamment sur Firefox et je n'ai d'ailleurs jamais eu ce problème auparavant. Y-a t-il une explication à ce dysfonctionnement surtout ? Même en actualisant la page, le problème demeure. Merci de vos réponses.

[#8]

salut CHRISSY,

actualiser c'est le premier conseil, as tu suivi les autres

[#9]

Merci Gecko, en fait comment faire au juste pour nettoyer firefox ? Le réinitialiser ? J'ai peur de perdre des données importantes si tel est le cas.

[#10]

J'ai réinitialisé tout de même, j'ai perdu quelques données mais mon problème a l'air d'être solutionné. A voir sur la durée. Merci encore.