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[#1]

Bonjour,

Par manque d'attention, j'ai créé une 3ème adresse mail avec des points virgules.

EX bidon : bidule;machin@orange;fr

Dans "Boites de réception", si je fais un clic droit sur cette adresse erronée, j'ai bien "modifier", mais totalement inactif.

Dans "Créer, modifier ou supprimer des adresses e-mails" cette adresse erronée N'APPARAÎT PAS.recréé avec un e-mail bidon

Bien sûr cette adresse ne fonctionne pas, mais je suis énervé de la voir dans ma colonne de gauche "Boites de réception".

Si vous avez une idée.....Merci.

Dans Contact Orange par mail, ce problème n'est pas prévu dans leurs rubriques toutes faites. Tout semble fait pour être embêté le moins possible.

[#2]

Bonjour

Tu dois passer par les paramètres

Et là tu devrais pouvoir accéder à tes adresses mail.

S'il s'agit d'un compte secondaire, c'est encore plus simple, il te suffit de t'identifier avec le compte principal.

Tu vas ensuite dans l'accueil de l'espace client, tu descend dans la page jusqu'au bloc "Maison"

Dans la nouvelle page tu descends jusqu'au bloc "Votre Internet"

Et là tu cliques sur Comptes de messageries.

Ce qui est étonnant c'est que la saisie de l'adresse mal structurée n'ait pas été rejetée.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour et MERCI pour l'intéressement à mon problème.

Problème toujours non résolu. Je trouve bien mes 2 BONNES adresses, mais celle erronée n'apparaît nulle part.

Nouvelles capture en pièces jointes.

Bonne journée.

[#4]

Bonjour

Deux de tes images contiennent ton numéro de téléphone en clair, je les ai rejetées.

PhilDur

[#5]

Bonjour @Jgogol,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#6]

Jgogol 

N'ayant pas accès au nouveau mail Orange, je ne peux pas t'aider plus.

Tu devrais accepter l'aide de @Nicolas_M  (Merci), car, si pour une raison que je ne m'explique pas, tu as pu saisir une adresse mal composée, il se pourrait bien que seule une intervention technique d'Orange puisse résoudre ton problème.

J'espère qu'il en profiteront pour verrouiller la faille qui t'a permis de mettre un " ; " dans une adresse mail.

Cordialement

PhilDur

[#7]

Oups ! merci. Je croyais avoir mis des caches sur tout ce qui était personnel mais effectivement j'ai fait des loupés.

Question : Est-ce que d'autres membres ont aussi accès à ce numéro de téléphone ou cela est resté entre nous ?

C'est ça la vieillesse !!!! Et c'est pas beau !!!

Je pense que je vais laisser cette adresse erronée, inutilisable mais hélas visible.

Bonne journée à toi et encore merci pour ton attention.

[#8]

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@Jgogol  a écrit :

Question : Est-ce que d'autres membres ont aussi accès à ce numéro de téléphone ou cela est resté entre nous ?

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Normalement les seuls à avoir pu voir le numéro en question sont les modérateurs Orange et les Top Membres qui ont la possibilité de modérer les images. Nettement moins que les quelques milliards d'internautes .... quelques  (1 ou 2) dizaines de personnes.

Au passage tu viens de bénéficier d'une modification récente de ce forum. Le texte des réponse ne figure plus dans les mails de notification, tes captures d'écran indiscrètes n'ont pas été visibles pour les abonnés du sujet.

Je le note pour @Nicolas_  c'est un point positif pour le forum

Cordialement

PhilDur

[#9]

Bonjour.

J'ai contacté "Nicolas M"

Question : est-il employé officiel d'Orange ?

Merci.

[#10]

Bonjour @Jgogol 

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer pour des précisions quant à votre demande.

Bonne journée,

Nicolas