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Impossible ouvrir messagerie depuis 3 jours
Impossible d'ouvrir ma messagerie il s'affiche un problème est survenu veuillez réessayer dans quelques instants.
Qu'est ce que je dois faire?
Je précise que cetre boite mail est le seul lien que j'ai avec Orange.
Grand merci
Aline
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Bonjour quand même @aline11260 et @Yuka69
Vos messageries respectives sont' elles reliées à un contrat internet en cours de validité ?
Bon weekend
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Je n'arrive pas à accéder à ma boite mail, il me dit réessayer plus tard, ça fait 2 jours, que dois-je faire ?
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Salut @Néouvielle
à lire avec attention encart ce trouve juste à droite quand tu poses ta question...
Bijou9 as tu lu la question qu'a posé Néouvielle juste au dessus, car si tu n'as plus aucune offre et que cela fait plus de six mois que tu as résilié, les boite(s) mail Orange est supprimée . Pour les mobiles la suppression est immédiate une fois résiliée.
Si ce n'est pas le cas et que tu as toujours une Offre Livebox, là il y a un problème. Appelles le "3900" ou par "eChat"
Cordialement.
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Bonsoir non je n'ai plus de compte Orange..
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Bonjour, @aline11260 @Bijou9
Donc si offre résiliée de plus de six mois pour Livebox la boite mail est supprimée et tout est perdu et pour une offre mobile la résiliation de la boite est immédiate.Désolé.
Cordialement.
@aline11260 tu penses à clore ton "FIL" en résolu, merci
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Re: IMPOSSIBLE OUVRIR MESSAGAERI DEPUIS 3 JOURS
Bonjour @aline11260
La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .
Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.
Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.