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[#1]

- L'intégralité de ma messagerie à été vidée!. La boîte de réception, les spams, la corbeille, les éléments envoyés,le contenu des répertoires tout est vide....

- Je n'ai pas été piraté

- Les contacts sont tjrs présent, arborescence également

- Ma messagerie fonctionne 

- Incident ORANGE ?

- Merci à l'équipe informatique de m'indiquer la procédure pour demander une restauration des données

Cordialement.

[#2]

Bonjour aussi..!!! . @Jean752 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

On ne pourra rien restaurer.

Appelle l'assistance Orange 3900. Si ton adresse toujours liée à un contrat en cours de validité et facturé.

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum depuis hier.

Mais ce qui disparaît du Webmail est souvent irrécupérable.

Pour ne rien perdre : gérer sa messagerie avec un vrai outil : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird + sauvegardes.!

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour @Jean752 

@Daniel35 

Vois ce tuto et sa question N° 2 en particulier :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#4]

Bonjour, ma messagerie a aussi été vidée hier.. Je contacte orange ce jour. 

[#5]

Bonjour @Jean752 

Afin de pouvoir vous apporter de l'aide (si vous n'avez pas encore pris contact avec le service client) , n'hésitez pas à me communiquer par message privé l'adresse mail concernée ainsi que vos nom et prénom.
Nous verrons ça ensemble.

Ju