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Bonjour,

Mon mac a fait une sorte de réinitialisation et ma boîte mail .wanadoo.fr est inaccessible car j'ai oublié le mot de passe. J'utilise l'application Mail d'Apple.

Je n'ai aucune idée de la façon de récupérer ce compte.

Si c'est impossible,  je voudrais que cette adresse mail n'existe plus, la supprimer.

Merci de votre aide.

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Bonjour @marionD35 ,

Si ce compte ne fait plus partie d'un abonnement en cours de validité et facturé, écris à abuse@orange.fr en leur demandant de le supprimer car il devient dangereux en cas de piratage.

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Merci pour ta réponse.

Si je l'utilisais jusqu'à la semaine dernière. MaIs mon ordi a fait une réinitialisation et tous mes mots de passe ne sont plus enregistrés. Mail me demande des mots de passe que j'ai oubliés et aucune solution (j'ai le même pb avec boîtes yahoo.fr

Je ne sais pas qui contacter chez orange wanadoo ou yahoo... Je ne suis pas très douée en bureautique/informatique...

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@marionD35,

Utilise la fonction "mot de passe oublié" lorsque tu tentes de te connecter à ton compte Orange sur le portail.

Si tu as défini dans tes infos personnelles un N° de téléphone portable ou une adresse mail de récupération, tu recevras un code tout de suite. Sinon, c'est par courrier papier dans quelques jours.