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Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour,
Je suis très embêté je ne reçois pas les mails d'un expéditeur : edocperso
Cet expéditeur me permet d'avoir accès à mes bulletins de salaire.
Je ne reçois ni dans ma boite mail générale ni dans mes indésirables.
Pouvez-vous m'aider svp.
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Re: Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour @anne_noel
vérifie si pas bloqué en liste rouge
cdt
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Re: Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour @anne_noel
Autre hypothèse : il n'a pas saisi correctement votre adresse.
Vérifiez les spams.
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Re: Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour @anne_noel
Comme les messages ne sont pas dans les indésirables (spams) ce n'est pas un problème de liste rouge.
Regarde quand même du côté des filtres des paramètres webmail.
Demande aussi à ton expéditeur s'il reçoit un message d'erreur de non délivrance lorsqu'il t'envoie un email.
Cordialement
Daniel35
.
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Re : Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour @anne_noel
Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'intervention de nos top contributeurs ?
Dans l'attente de votre retour ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Merci pour vos retours, ça a fonctionné. 😉
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Re: Re : Je ne reçois pas les mails d'un expéditeur
Bonjour @anne_noel
Je suis ravi de savoir que nos top contributeurs (Daniel35, jyjo29 ainsi que melet39) ont pu vous renseigner.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée ainsi qu'une bonne année et nos meilleurs vœux.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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