internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Merci pour ces infos.

     Gil15

[#2]

@Gil15 

vérifie si ils ne sont pas encore redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @JChristophe_M 

Je suis dans la même situation que @FredericS , je me suis fait pirater mon compte il y a deux jours, la hacker a créé une autre adresse (presque comme la mienne avec une seule différence) et a écrit à tous mes contacts.

J'ai tout de suite changé mon mot de passe et j'ai écris à abuse pour les prévenir et leur signaler la boite mail frauduleuse.

Seulement, cela fait deux jours que je ne reçois plus aucun mail !

Comment résoudre ce problème ? J'ai besoin de récupérer ma boite.

Merci d'avance, c'est assez urgent. 

Emmanuelle

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Bonjour @EmmaDDS ,

Si tu avais LU le post juste au dessus du tien, tu n'aurais pas posé la question !!!

Problème de lunettes ? C'est un ophtalmo et un opticien qu'il faut consulter !

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bonjour @EmmaDDS 

voir le post au dessus

cdt

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Merci @melet39 

J'ai en effet modifié mes préférences. 

Quelqu'un avait entré une adresse afin que tous mes mails lui soit transférer... j'espère que maintenant c'est bon ! 

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@melet39 j'ai une autre question : si mes mails des deux derniers jours ont été transféré sur cette autre adresse mail, je n'ai aucun moyen de les récupérer ? Merci d'avance...

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re @EmmaDDS 

non,aucun moyen,ils sont chez le pirate ?

as tu lu le tuto dans le post au dessus

cdt

[#9]

Oui @melet39  j'ai tout lu, les trois liens que vous aviez envoyé...

Je vous posais la question au cas où car j'avoue être encore un peu sous le choc. Tous mes contacts ont disparu. 

Merci encore pour vos éclaircissements.

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@EmmaDDS  a écrit :

Oui @melet39  j'ai tout lu, les trois liens que vous aviez envoyé...

Je vous posais la question au cas où car j'avoue être encore un peu sous le choc. Tous mes contacts ont disparu. 

Merci encore pour vos éclaircissements.

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@EmmaDDS ,

Visiblement, tu as des difficultés de lecture car dans mon tuto il est écrit en toutes lettres :

"- Récupérer les contacts dans la corbeille des contacts laquelle est visible en bas de page en cliquant sur "contacts" dans le carré plein de carrés entre le nom et l'enveloppe en haut à droite de la page d'accueil."