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Je ne reçois plus de mail

JEFF19210
contributeur
578  

Je ne reçois plus de mail

Un spam a été envoyé à tous mes contacts et depuis je ne reçois plus aucun courrier à mon adresse mail ni sur orange, ni sur Thunderbird. Comment résoudre ce problème car toutes mes factures (EDF, Eau, Impots, ...) arrivent à cette adresse sans parler du courrier personnel. Merci.

3 RÉPONSES 3
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
572  

Re: Je ne reçois plus de mail

Bonjour @JEFF19210 

 

Piratage : lire ce tuto et appliquer les solutions curatives à la fin :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C... 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

JEFF19210
contributeur
435  

Re: Je ne reçois plus de mail

Merci beaucoup, j'ai pu n effet démasquer "le pirate" et tout refonctionne à nouveau!

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
331  

Re: Je ne reçois plus de mail

Bonjour @JEFF19210 


Merci de votre retour positif. Nous restons à votre disposition si besoin. Je vous souhaite un bon week-end.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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