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Bonjour à vous

J'ai besoin de vos lumières. Samedi mon compte FB a été piraté, compte en lien avec mon adresse mail orange. Je n'ai donc plus accès à mon compte FB mais de plus je ne reçois plus aucun mail sur ma boite orange depuis cet incident. Or je suis habituellement inondée de pubs et autres mails divers de manière quotidienne,le fait donc de ne plus rien recevoir du tout ( y compris les mails pour réinitialiser mon compte FB) n'est absolument pas normal. Auriez- vous des idées pour rétablir la situation par avance, je vous remercie.

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bonjour @Doubidouroux 

supprime l'adresse de redirection

voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

[#3 · Accepted solution]

salut @Doubidouroux 

le pirate a fait un "strike", il a pris la main sur tout

l'idée est simple, tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...


ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...


et pour finir, lire les conseils de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Je vous remercie de vos bons conseils....et vous souhaite une bonne journée.