internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Je me suis faite piraté ma boîte mail, j’ai changé mon mot de passe, j’ai donc accès à ma boîte mail mais depuis, je ne reçois aucun mails. je me suis donc renseigné sur internet car orange n’est pas joignable par téléphone, et je suis donc allée dans « mes préférences » sur l’ordi, et dans « transférer mes mails vers une autre boîte ». Il y a une adresse qui m’est totalement inconnu, mais lorsque je met « ne pas transférer » et que je valide ça me marque « aucune redirection active, et je ne reçois toujours pas mes mails. j’ai tout essayé ça ne marche pas, qu’est ce que je dois faire? 

[#2]

Bonjour  @stella33470 

Avez vous modifié le mot de passe dans les paramètres du compte

[#3]

Bonjour @stella33470 ,

Que tu ne reçoives pas tes mails après suppression de la redirection, c'est normal si tu parles des mails redirigés car ils sont chez le pirate et perdus pour toi.

Envoie-toi un message à toi-même. le reçois-tu ?