internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous
Je ne reçois plus de mails depuis 2 jours sauf les spams
Je peux apparemment envoyé (j’ai essayé)
J’ai changé le MDP
le support technique me dit de vérifier si je n’ai pas fait le transfert vers une autre boite mail
Ben non !! Et si c’était le cas je lirais mes mails dans cette dite boite.
C’est la 1ere fois que cela m’arrive
Help me please 😊
Bibichoum

[#2]

Bonjour @Bibichoum,

Piratage !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/abscence-de-reception-des-mails/m-p/1659227#M99125

[#3]

Bonjour

Les mails de spam, ceux que tu reçois, sont envoyés à quelle adresse :

ton adresse en orange.fr   ou à la même adresse mais en wanadoo.fr ?

Puisque tu peux envoyer, essaye de t'envoyer un mail à toi même et dis nous si tu reçois le mail en question.

Tu devrais aussi envoyer un mail aux  adresses

• ping <chez> oleane <point> net
• echo <chez> nic <point> fr

Ces adresses fonctionnent comme des répondeurs automatiques .

Remplace les expressions entre < et > par les bonnes valeurs.

Quels résultats obtiens tu avec ces 3 tests   (à toi même et sur les répondeurs)  ?

J'ai testé les répondeurs ci dessus, le retour est immédiat.

Cordialement

PhilDur

[#4]

@PhilDur,

La réception des spams uniquement est typique de la mise en place d'une re-direction des mails vers une autre adresse par le pirate. C'est la première chose à vérifier.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

Merci @Bibichoum de bien vouloir confirmer si c'est le cas.

[#5]

@Ancien Membre

Il nous a dit dès le départ

"le support technique me dit de vérifier si je n’ai pas fait le transfert vers une autre boite mail
Ben non !! "

Je pense comme toi et le support qu'il pourrait bien y avoir une redirection.

D'où la demande du mail à lui même et vers les répondeurs.

S'il ne reçoit rien, alors il y aredirection du c ourrier.

PhilDur