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Je ne recois plus mes mails
Bonjour,
Voilà depuis la rentrée septembre je ne recois plus de mail sur ma messagerie. Par contre un membre de ma famille (avec son adresse mail) peut visualer tous mes mails ainsi que ceux que je ne recois pas sur ma messagerie. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème? Merci de votre aide.
D-Din
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour,
Voir si il n'y a pas une redirection d'un compte vers un autre.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour D-Din
Le membre de la famille est-il venu chez toi récemment ?
Je parie que tu n'as qu'un seul compte de messagerie dans ton abonnement Orange.
Ce membre de ta famille, a probablement voulu consulter sa messagerie depuis chez toi.
Regarde ce fil et je me demande si pour voir ses mails il n'a pas du jongler et involontairement provoquer la redirection dont parle @papou22
Soit tu te sens à l'aise pour parcourir le paramétrage de ta messagerie pour tout rétablir
Soit tu appelles l'assistance au 3900 (3970 si contrat Open), pour te faire aider.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour,
J'ai le même problème, sauf que c'est Orange qui a redirigé mes mails sur une boite "servicealerte@orange.fr" suite à un piratage de mon mot de passe..
J'ai appelé l'assistance qui me dit que je peux débloquer cette redirection mais je ne trouve pas le menu dans toutes les options "dépanner ma messagerie", "gérer mes boites" etc...
Quelqu'un connait la procédure ?
JD
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour,
Sur la page de votre adresse mail,
sur la même ligne que l'adresse, tout à fait à droite,
vous avez "Mes Préférences Aide"
sur "mes préférences" vous trouverez
la possibilité de:
"transférer les messages vers une autre adresse mail "
https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/mailForward.html
à vous.
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Re : Je ne recois plus mes mails
ma boite au ne recoi qu'un mail a la foi et disparait 10 minute apres
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Re : Je ne recois plus mes mails
@renedang a écrit :ma boite au lettre ne recoi qu'un mail a la foi et disparait 10 minute apres
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour,
Est-ce que tu lis tes mails avec un smartphone / tablette / logiciel de messagerie ?
Si celui-ci n'est pas paramétré pour conserver une copie sur le serveur, les mails y sont supprimés après importation.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Je ne recois plus mes mails
bonjour
depuis quelques temps je ne recoit pas tous mes mails, mon beau fils a essayé de m'envoyer un mail via son i-phone avec g-mail mais malgré plusieurs tentatives je n'ai toujours rien recu d'ou vien le probleme ? merci de votre aide
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Re : Je ne recois plus mes mails
Bonjour JD
La réponse de @lioleus est La Solution à ton problème.
Merci de le confirmer
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