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internet & fixe mon mail Orange

Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

gecko
super star
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14 009  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Salut MCL

et sans pj est ce que tes messages partent?
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
MCL
contributeur occasionnel
14 003  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Ils ne partent pas non plus

papou22
#TopMembre
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13 995  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Bon, alors essaye de nettoyer ton navigateur :

 

et fais un test en boucle : envoi d'un petit message tout simple à toi-même.

Si tu ne le reçois pas, c'est du ressort du support Orange au 3900. Nous, simples utilisateurs, on ne pourra pas faire de miracle.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

MCL
contributeur occasionnel
13 991  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Merci de ta patience. C'est ce que je vais faire, je vais les contacter au 3900, mais il faut être patient....ça ne sera pas pour tout de suite. Merci encore.

PhilDur
#TopMembre
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13 942  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Bonjour MCL


@MCL a écrit :

Excuse moi. Je suis bien connecté chez orange, avec la box orange (sagem). Je reçois mes mails, mais je ne peux pas les renvoyer avec la pièce jointe , à mes amis. Que faire. Tu serais très gentil de m'expliquer ce que je dois faire. (je ne suis pas très fufute). Cela fait à peu près 3 semaines que ça dure !!!!!!!!!


J'ai mis en gras un bout de phrase qui a le don de me faire exploser "Boum" !

Dis nous qu'on ne te l'a pas appris, et là ça marche, mais "pas fufute" pour moi c'est le propre du genre humain, on est tous comme ça, ... on nait tous comme ça. Quelques exceptions confirmeraient la règle, j'attends de voir.

 

Si tu utuilise IE11 comme tu l'as écrit, alors applique la procédure de réinitialisation ça a résolu le problème de plus d'un OrangeNaute.

Si ça ne fonctionne pas, installe Firefox (le seul navigateur "libre" et gratuit).

Si ça ne fonctionne toujours pas, explique nous dans ta prochaine réponse, ce que tu as fait et ce qui s'est passé.

 

Pour nous faire plaisir, si tu le veux bien, recopie intégralement tous les messages d'erreur que tu verrait surgir, même en anglais, et sans oublier les codes d'erreur, on est un peu maso par ici et on les collectionne.

:smileywink:

 

Plus sérieusement, les messages et codes d'erreur nous aideront à t'aider.

Plus tu nous donnes de détail, box, abonnement, version des programmes, etc... plus on ira vite.

L'age du Capitaine, est respectable, mais on s'en tape un tantinet. ;-)

 

 

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PhilDur
#TopMembre
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13 852  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Bonjour MCL


@MCL a écrit :

....ça ne sera pas pour tout de suite. Merci encore.


Effectivement.

On reste à l'écoute, en attendant passe de bonnes vacances

 

 

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caney1941
contributeur occasionnel
13 160  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

lyochris81
contributeur occasionnel
12 318  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

bonjour , j ai exactement le meme probleme et voici mon message d erreur au bout de 2 mn.

 

Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d'accueil incorrect : Cannot establish SSL with SMTP server 80.12.242.10:465, SSL_connect error 5:10054.

 

 

 

merci

PhilDur
#TopMembre
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12 314  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Bonsoir

 

Une petite recherche avec le texte du message d'erreur m'a trouvé un sujet où ce problème a disparu tout seul au bout d'un certain temps.

Ca pourrait être une faiblesse du serveur SMTP en question.

 

Dans ce cas, patienter 24h est peut être une bonne précaution.

Ne modifie pas ta configuration tant qu'on n'est pas certain du comportement des serveurs Orange.

 

En attendant, pourrais-tu nous donner ta configuration détaillée pour les messages sortant : serveur utilisé, port, case cochées et options trouvées dans la configuration avancée ? Merci d'avance

PhilDur

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papou22
#TopMembre
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12 299  

Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Bonjour,

 

Problème récurent ces temps ci.

Essaye de passer en envoi authentifié :

 

smtp.orange.fr (ou celui du FAI de la ligne par laquelle tu es connecté)

port 465

SSL

Authentification par mot de passe simple

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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