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Sur la boite mail de mon ordi portable, je me rends compte que je ne peux plus y mettre une pièce jointe. J'ai le  message suivant "Le fichier dépasse la limite maximale de unknown". J'ai du faire une mauvaise manipulation. Comment éviter cela ? Par avance , merci  

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bonjour @CD111 

a lire

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M...

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Bonjour @CD111 

De toute évidence, le problème vient de la taille du fichier que tu veux mettre en pièce jointe.

Quelle est cette taille et quel est le type de ce fichier ?

Pour un gros fichier, le mettre en pièce jointe à un mail n'est pas la solution.

Il existe des sites hébergeurs qui proposent de télécharger le fichier chez eux et d'envoyer un petit mail contenant un lien de téléchargement au destinataire.

Par exemple :

- Grosfichiers (chez nos voisins helvètes)

- Wetransfer

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Papou 22, merci beaucoup pour votre réponse. Mais en fait la taille ou le format du fichier (word 19 ko) ne posent pas problème car si je souhaite mettre le même fichier en PJ de ma boite mail de mon PC (avec tour et pas de mon pc portable), je n'ai pas de difficulté. Je me demande s'il cela ne vient du paramétrage de mon PC ou autre ? 

Cordialement, CD111 

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Bonjour @CD111 

A part la forme de la boite, quelle est la différence logicielle entre les deux PC ?

Ce qui n'est pas normal, c'est le type d'extension (.unknown) mentionné dans le message.

Voir ceci :

https://www.file-extension.info/fr/format/unknown

Si n'importe quelle autre fichier avec extension normale passe, il est possible que le fichier en cause soit vérolé.

Rien à voir avec la messagerie.

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Bonjour Papou 22,

Merci pour le lien et les infos.

Bonne journée