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Bonjour,

La semaine dernière, quelqu'un a déclaré mon téléphone portable volé, alors que c'est faux. Je suis allé en boutique et on m'a changé ma carte SIM. Mais depuis, je ne peux plus lire mes mails ni sur mon portable ni sur mon ordinateur.

Merci de votre aide

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Bonjour @kreen022 

Si Orange a été prévenu du vol de ton portable peut être que par sécurité ils ont bloqué l'accès à la messagerie.

C'est avec Orange que tu dois voir ça, nous en tant que clients on ne peut pas t'aider plus que ça.