Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mon mail Orange

Les mails n arrivent plus

contributeur
1 089  

Les mails n arrivent plus

Je n arrive plus à recevoir mes mails orange
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
1 082  

Re: Les mails n arrivent plus

@Sarah73

 

en attente d'autres intervenants

regarde si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse et change ton mot de passe par un compliqué

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
1 042  

Re: Les mails n arrivent plus

Bonjour Sarah73

 

J'aimerais bien aussi que les gens me disent "Bonjour", pourrais-tu essayer, s'il te plait ?


@Sarah73 a écrit :
Je n arrive plus à recevoir mes mails orange

Ceci est une constatation, un symptome,

Où sont les détails techniques ?

 

Répond à toute les questions :

1 Quelle machine ? Un téléphone ? une tablette ? un ordinateur ?

2 Quel système ? Android, iOs, Linux ?

3 Tu lis tes messages avec une appli ? laquelle ?

4 Tu lis tes messages avec un navigateur ? Lequel ?

 

Fait ces tests :

 

Test 1 -Connexion au portail

Ouvre la page http://orange.fr, es tu connectée ? Tu es connectée si ton identifiant apparait en haut à droite, tu ne l'es pas si tu vois "Identifiez-vous".

Si oui, déconnecte toi.

Connecte/Reconnecte toi à ton espace client Orange ? Est-ce possible  ?

 

 

Test 2 - Mail à toi même

Envoie un mail à ton adresse (celle qui ne reçoit plus) avec une demande de confirmation de lecture et une priorité maximale.

Est-ce que tu reçois le message ?

Est-ce que tu reçois un message d'erreur ? Si oui recopie le texte intégral du message d'erreur.

 

Merci de nous donner plus de détail que dans ton post initial, tous les détails s'il te plait.

 

Cordialement

PhilDur

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

4 membres connectés
et 639 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre