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internet & fixe mon mail Orange

M

venerande
contributeur occasionnel
172  

M

 Bonjour depuis hier les mails que je recois disparaisses pourquoi et comment y remedier merci de votre reponse

 

[EDIT : Merci @venerande de ne pas écrire en majuscules]


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
79  

Re: M

salut @venerande 

 

@jyjo29 

 

et en complément de @Dibalam  peut être même les deux, un pirate qui siphonne tes mails via un client mail

 

et donc, si déjà on parle de piratage, changer ton mot de passe par du robuste bien évidemment comme souligné par @Dibalam  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...

/!\ être vigilant dès qu'une sollicitation mobile connect arrive, assures toi d'en être à l'origine, refuses la si tu as un doute (un faux positif est préférable à un vrai piratage)

pour finir, lire les conseils de  @Papou22 d'abord pour l'activation du mot de passe application pour chaque compte, même si tu n'utilises pas un client mail comme Outlook ou Thunderbird, ce qui va empêcher un pirate d'utiliser le sien pour tout siphonner :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

et ces conseils :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prév...

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

 

pour bien faire, tu peux même créer un mot de passe application, qui rendra ton mot de passe initial inopérant chez le pirate

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
165  

Re: M

Bonjour @venerande 

 

Inutile de hurler !

Disparaissent ...quand ?

 

venerande
contributeur occasionnel
139  

Re: M

DEPUIS DEUX OU TROIS JOURS

Dibalam
star
star
138  

Re: M

Bonjour @venerande 

 

STP évite d'écrire en majuscules 

Dans les forums c'est très agressif.

 

Mails qui disparaissent tout seuls:

- soit piratage. Change ton mot de passe pour un très solide 

- soit interaction avec d'autres terminaux qui accèdes à ta boîte mail. Fais le point et dis-nous plus précisément comment tu accèdes à ta messagerie orange: quels terminaux, quels outils/ logiciels PC, applis smartphone...

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
80  

Re: M

salut @venerande 

 

@jyjo29 

 

et en complément de @Dibalam  peut être même les deux, un pirate qui siphonne tes mails via un client mail

 

et donc, si déjà on parle de piratage, changer ton mot de passe par du robuste bien évidemment comme souligné par @Dibalam  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...

/!\ être vigilant dès qu'une sollicitation mobile connect arrive, assures toi d'en être à l'origine, refuses la si tu as un doute (un faux positif est préférable à un vrai piratage)

pour finir, lire les conseils de  @Papou22 d'abord pour l'activation du mot de passe application pour chaque compte, même si tu n'utilises pas un client mail comme Outlook ou Thunderbird, ce qui va empêcher un pirate d'utiliser le sien pour tout siphonner :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

et ces conseils :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prév...

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

 

pour bien faire, tu peux même créer un mot de passe application, qui rendra ton mot de passe initial inopérant chez le pirate

 

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