internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour @toutouille1,

Je suis navrée des désagréments rencontrés par cette panne.

Avez-vous retrouvé l'accès à votre boite mail ?

 Yves

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Ce matin j'ai accès à ma boîte mail et ma messagerie. Ce n'est pas la 1ère fois que cela se produit. Merci pour votre mail. 

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Bonjour

nous c'est revenue cette nuit en Haute savoie !

et heureusement 

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@Matvan38  a écrit :

Bonjour,

 Ce matin de nouveau "la page est en réparation" 

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Bonjour,

Avez-vous le même problème avec l'application "Mail Orange" sur votre mobile ?

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@Isabelle102  a écrit :

Bonjour,

Certaines choses sont en cours de résolution, les équipes avancent. Mais il y a encore des soucis d'accès.

Pour ma part, si j'ai accès désormais à mes comptes mails, voici ce qui ne fonctionne pas encore très bien:

- il est toujours impossible de voir les comptes mails secondaires à partir du compte initial dans l'espace client.

- Il faut se déconnecter pour passer d'un compte mail à l'autre.

- quand on lit les mails, le comptage des mails non lus ne se met pas à jour, il faut se déconnecter et reconnecter pour voir le nb de mails non lus mis à jour.

Bonne journée

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Bonjour,

Il me semble que cela fait très longtemps que c'est comme cela.

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Merci

Orange a rencontré des problèmes et s'excuse  etc etc m'envoie t-on ce jour où tout est rétabli

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Bonjour à toutes et tous,

la situation est rétablie dans le Calvados depuis hier soir, que ce soit sur Pc ou smartphone. Je souhaite autant de bonheur ... et une bonne journée. Viking141

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@Matvan38,

Je vous remercie de m'avoir communiqué vos coordonnées personnelles.

Après consultation de votre dossier, je ne vois pas d'anomalie sur celle-ci.

Quel navigateur internet utilisez-vous pour accéder à orange.fr ?

Celui-ci est-il à jour ? Avez-vous vidé les caches de celui-ci ?

Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Dans l'attente de vous lire.

Ludovic

[#10 · Accepted solution]

Bonjour à tous.

L'incident est désormais clos et l'accès aux emails revient progressivement.
Orange vous présente ses excuses pour la gène occasionnée.

Excellente journée.
Niko