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[#1]

Bonsoir à vous tous,

depuis ce ce jour j'ai un mail sur mon smartphone qui m'est imposé et que je ne peux enlever.

Il s'il=s'intitule  "A propos de le publicité".

Je ne veux pas recevoir de PUB et il m'est impossible de supprimer ce mail si ce n'est en autorisant les PUBS.

Avez vous le même mail qui est en 1er  et qui non seulement me bloque mais aussi qui me déplaît fortement !!

Avez vous une solution pour régler ce qui est pour moi un PB..

Merci d'avance de vos réponses éclairées.

Cordialement

Raymond13

[#2]

Bonjour,

Il ne semble pas que ce mail provienne d'Orange.

Pourquoi ne peux-tu pas le virer ?

Comment essaies-tu ? Sur le Webmail ou dans une appli ?

Essaie sur le Webmail.

Tu n'aurais pas dû l'ouvrir….

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir Patricia,

je te remercie de ta réponse.

Mais je me me doutais bien que c'était une ******.

Mais par exemple ce soir après avoir posté ma question sur le forum,j'ai éteint mon PC et laissé 

mon smarphone (un SONY XPERIA XZ).

J'ai donc été informé d'une réponse sur celui ci, et impossible de la lire sur celui ci car cette "**bip** de page " apparait en 1er 

et il m'est impossible de lire les mails qui arrivent. J'en ai avec le tien 5 en attente.

J'ai donc allumé mon PC pour te répondre.
Sur la page du XPERIA je ne l'ai pas ouverte, et j'ai essayé en connectant mon XPERIA sur mon PC de la supprimer. Mais elle est inexistante sur ma messagerie d'orange du PC. 

Je ne sais plus quoi faire.

En tout cas merci de m'avoir répondu et bonne nuit.

Cordialement 

[#4]

Bonsoir @raymond13 

@Ancien Membre 

Sony Xperia = Android.

J'imagine que tu utilises l'appli "Mail Orange". Si c'est ça vires la, et utilises Email qui est inclus dans tout Android, et au revoir les Pubs de chez Orange et autres FAI............

[#5]

Bonjour,

Comment lis-tu tes mails sur le mobile ?

Tu as dû attraper une cochonnerie.

Installe un antivirus et fais un scan

https://lebonantivirus.com/meilleur-antivirus-android-gratuit/

[#6]

Good Night

car j'avais répondu par la messagerie mais j'ai eu une non remise de mon mail.

Merci

Cordialement

[#7]

Bonsoir,

>car j'avais répondu par la messagerie mais j'ai eu une non remise de mon mail.

Car... quoi ?

Et donc ?

[#8]

Bonjour,

pour faire bref, car j'ai supprimé mon message d'explication,

c'est que j'ai désinstallé le mail d'orange et je l'ai réinstallé à partir de me mon espace  client.

Et là depuis je n'ai plus ce mail de publicité qui me bloquait la messagerie de mon XPERIA.

Je ne sais pas pourquoi, mais je pense que les multiples install et reinstall ont du faire une RAZ, effaçant de ce fait ce que je pense être un virus.

Depuis tout est OK.

Je viens de le constater sur mon XPERIA où j'ai trouvé ton mail.

Je tiens à te remercier pour ton aide et le temps passé et de bien vouloir m'excuser pour ce loupé.

Cordialement.

PS; j'ai vu sur le forum que je n'avais pas été le seul attaqué.

.

[#9]

je pense que la page en question est arrivée avec une nouvelle version de l'app mail orange Android...qui prévient l'utilisateur qu'il va avoir de la pub à travers cette app à partir de maintenant. Solution : rien à faire si on aime les pubs. Sinon, désinstallation de mail orange et utilisation d'un client sans pub comme K9.

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@alpheratz06  a écrit :
je pense que la page en question est arrivée avec une nouvelle version de l'app mail orange Android...qui prévient l'utilisateur qu'il va avoir de la pub à travers cette app à partir de maintenant. Solution : rien à faire si on aime les pubs. Sinon, désinstallation de mail orange et utilisation d'un client sans pub comme K9.

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Bonjour @alpheratz06 ,

Et pourquoi pas l'application client native qui vient préinstallé avec n'importe quel Androïd : Email ?