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Bonjour, Hier soir j'ai reçu par mail un devis d'un entrepreneur, ce matin il a disparu. Un autre entrepreneur m'a adressé un autre devis à deux reprises, JE NE LES AIES JAMAIS RECU!! Je jure qu'ils ne sont ni dans les SPAM ni dans la corbeille. J'ai vu qu'il fallait chercher dans la boite d'archivage, mais elle est où la boite d'archivage!!!Je vous remercie de votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @MINERVE1 

Ça peut être la conséquence d'un piratage de compte. Dans le doute, change ton mot de passe pour un très solide.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Quand à la "boite d'archivage", il n'existe rien sous ce nom.

Pour ne rien perdre, utilise un logiciel de messagerie et un mot de passe d'application :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

[#3]

Je vous remercie de votre réponse. Les deux devis envoyés samedi et lundi viennent d'arriver à l'instant. Avez-vous une explication? En revanche celui d'hier au soir ne réapparait pas. Bizarre. Merci

[#4]

Bonjour @MINERVE1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric