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MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

aliaslilidu76
contributeur
372  

MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

Impossible de me connecter à mon adresse mail avec mobile connect.Cela me répond de redemarrer mon téléphone ou que celui-ci est étetit.

Pas de changement de numéro, pas de changement de carte sim et malgré avoir demander changement mot de passe via mobile connect ca ne marche toujours pas je veux juste qu'on m’enlève cette option car je ne peux pas me connecter via mot de passe, j'ai du désactiver cette option quand j'ai activer mobile connect.

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
368  

Re: MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @aliaslilidu76 

 

Mobile connect... Pour désactiver si option protection renforcée comme dans ton cas, il faut pouvoir se connecter. C'est le serpent qui se mord le queue...!

Assistance Orange 3900

Ou espère qu'un webconseiller Orange passe par ici pour faire désactiver en interne...

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
295  

Re : MOBILE CONNECT NE FONCTIONNE PLUS

Bonjour @aliaslilidu76,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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