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[#1]

Suite au mot de passe demandé par orange, je ne peux plus me connecter avec mon iphone et mon ipad sur ma messagerie.

[#2]

Bonjour,

@MANOUROSE

Voir la procédure mot de passe perdu ou oublié:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-p...

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

[#3]

Bonjour @cledefa

Je peux me tromper mais je ne pense pas que @MANOUROSE demande à reinitialiser sont mot de passe.

Peut-être a-t-elle changé son mot de passe à la demande d'Orange?

Si c'est bien le cas, a-t-elle fait ce changement sur iPhone et iPad?

@MANOUROSE

Si c'est le 2eme cas alors il faut aussi effectuer le changement sur les 2 appareils.

1-changer le mot de passe au niveau du serveur réception/entrant

2-Faire de même au niveau du serveur d'envoi/sortant

Au passage tu peux aussi vérifier les serveurs entrants et sortants

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

si tu ne sais pas comment faire, reviens sur ton fil et nous te guiderons.

[#4]

bonjour

je voudrai reinitialiser mont mot de passe. je ne me souvien pas du mot de passe actuel.

dans ce cas comment faire.                                                                                                                              

                                                                                  cordialement

[#5]

Bonjour @eurod,

L'assistance est ton amie :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...